Rechazo de reparacion

Estimados les comento que el día 10 de marzo 2016, tuve un choque contra otro vehículo, el cual se dio a la fuga, di aviso a carabineros e hice ingreso a aseguradora Liberty, quien después de 10 días envía un perito, llevándome a lugar del accidente, haciéndome llenar informes y sacándome fotos, posterior a esto me llaman para que lleve el vehículo a taller asignado, quienes comienzan a desarmar mi vehículo, a los 2 días después me envían una carta diciendo que la reparación estaba rechazada por parte del liquidador, por ende debía ir a retirar mi vehículo todo desarmado porque las piezas viejas y dañadas habían sido botadas y que si quería la reparación con ellos tenia un costo de dos millones ochocientos mil pesos, por lo tanto comencé proceso de impugnación, al cual recibí siempre de respuesta no, después de 3 meses decidí poner reclamo en superintendencia de seguros, ya que ellos se basan que hay engaño en mi versión de los hechos a lo cual me pregunto no estoy pagando mensualmente un seguro, para que mentir, si fuese contra un barco, un avión, una montaña, etc, deben responder de todas maneras, el problema es que ya llevo 4 meses sin mi vehículo y taller asignado singue insistiendo que debo retirar mi camioneta y llevármela en grúa, siendo que llegue manejando en ella.Favor no contratar NUNCA LIBERTY, porque cuando deben responder no lo hacen.graciasRodolfo G. P.