- Ñuñoa, Chile
- 26, Febrero 2017
- Número: 419782
Tuve un accidente el día 20 de enero. Llame a las 7 am para que una grúa llevará mi auto al taller, dijeron que me contactarán en 30 minutos para gestionar el traslado. estuve toda la mañana esperando llamando insistentemente al call centro sin éxito... al fina fueron como a las 14.... partimos mal.Mi auto hasta el día de hoy 26 de febrero esta en el taller. El viernes 24 de febrero llame para gestionar auto de reemplazo y hasta hoy nada.... dijeron que en un plazo de 24 horas me llamarían para decir donde retirar el auto y nada.... llamó hoy y me dicen que por disponibilidad debo esperar que me llamen durante la semana..... queeeeeee?Pésima gestiónPésima atenciónno cumplen con plazos establecidos por ellos mismosMás de un mes y sigo sin autoClaramente es un servicio que JAMÁS volveré a contratar.....HORROROSO..... NO LO CONTRATEN
Autor: C.M.