No pagan perdida total

Buenas tardes hago mi reclamo público ya que seguros liberty dio mi auto por pedida total y luego rechazó el pago de este . Me tiene muy molesta esta compañía ya que vende un producto que no existe . Resulta que me vendieron el seguro como el mejor y ahora no me quieren pagar por que no use sus tecnicismos para denunciar mi siniestro , me siento completamente abandonada con respuestas equivocadas a destiempo . Me envían fotos de mi auto a todo el sol lleno de polvo esta gente no tiene ningún respeto por sus clientes solo les gusta que les paguen todos los meses pero no se hacen cargo de nada . Envié carta con nueva impugnacion y me dicen que está fuera de plazo y que ya está cerrado.Esto parece una pesadilla