No es lo que ofrecen

contrato un seguro vehicular el cual viene contemplado un vehiculo de asistencia con costo en caso de siniestro.ingrese a taller el dia 13-08-2, la empresa indica que el proceso dura entre 2- 3 dias.. cosa que ya es absurda. pero bueno pasan los 3 dias.. y llamo para saber el estado de la solicitud ya que no me llaman y tengo 3 dias ya sin auto..su respuesta es que no hay autos disponibles. que tengo la opcion de reembolso es decir yo voy a un rentacar eligo un auto y ellos me lo pagan, pero solo con los valores incluidos en el contrato.. cosa que es absurda porque los valores de los autos son mucho mayor al lo estipulado en el contrato..nadie resuelve, no me dan una solucion viable..muy mal servicio