Se contactaron para decir que no era responsabilidad de ellos y endosaron la responsabilidad al Devir. Ingresaré un reclamo a SERNAC ya que no me parece justo que Devir deba hacer el reembolso ya que ellos cumplieron con enviar la encomienda en los plazos estipulados y es absoluta responsabilidad de Starken hacer cumplir con las entregas, la encomienda se perdió en sus instalaciones y ellos deben responder por los daños.