- Mejillones, Chile
- 22, Mayo 2023
- Número: 969079
Sernac Encomienda no entregada.
PRESENTE
Encomienda con fecha de entrega 6 de mayo a Sucursal Starken Mejillones, no fue entregada.Según "repartidor" fue a domicilio en dos oportunidades, sabiendo que en despacho indicaba oficina.En sitio reportan que no había nadie en domicilio.Se hace la gestión con rte para cambiar dirección de envío, el cuál me indican que está listo y en 3 días hábiles realizan despacho y nunca mandan a reparto.Encomienda supuestamente están en central de despachos de Antofagasta, el cuál yo fácilmente podría ir a retirar pero tampoco me dan la posibilidad, probablemente starken perdió mi encomienda.Según distintos ejecutivos, los cuáles todos me dan respuestas diferentes debo hacer gestión con remitente, pero remitente me indica que aún no le dan respuesta. (la gestión se ha hecho varias veces)El valor es sobre las 180.000 pesos y no responden.N° Envío 984620210Edson Monardes Araya,Mejillones - Antofagasta Chile.
Objetivo:
Obtener una solucion
Ir a retirar personalmente encomienda a Central de Encargos Starken en Antofagasta.
Autor: E.M.