- Santiago, Chile
- 21, Julio 2015
- Número: 336154
Discordancia de precios
PRESENTE
Quiere hacer un reclamo de forma enfática e indignante encontrar de la cadena de comida rápida "telepizza" debido a que junto a mi pareja quisimos comprar insistentemente por internet una promoción que era especial para el sitio electrónico pero cuando intentábamos realizar la elección de ingredientes, nos aparecía un "ERROR" reiteradamente, más aún, sólo permitía pedir dos pizzas de igual ingredientes lo cual no era especificado en la promoción. Posteriormente llamamos para pedirla por teléfono y explicar la situación web pero respetaron la promoción diciendo que no era aplicable así que había que pagar más dinero por el mismo producto y no bastando com eso, nos hicieron perder un ingrediente debido a que al cambiar la salsa se contabilizaba como un ingrediente situación que en internet no sucedía, no respetando la promoción ni dando las garantías mínimas web para realizar la compra.
Autor: O.L.