- Santiago, Chile
- 27, Noviembre 2015
- Número: 354646
Exceso de demora y mala atención rolitos
PRESENTE
Quiero reclamar ya que el día de ayer 26 de Noviembre pasé al local ubicado en Plaza de Armas a la entrada de Ahumada y pedí una caja de Rolitos a las 8 pm aprox, la persona que me atendió me indica que demora entre 15 a 20 min lo cual accedí a esperar, lo que sucedió fue que llevaba 35 min y pregunte que pasaba y nada, pasaron 55 min que me sorprendi de mi mismo esperar tanto y nada, pedi la devolucion del dinero y fue una burla la atención, ninguna explicación, nada de empatia y pésima la atencion, literalmente como cliente fui pasado a llevar, puse un reclamo en el libro y ue como una burla ssus caras, espero no se vuelva a repetir tan mala atencion en este local con los clientes, este reclamo se copia en sernac
Autor: R.V.