Falta de producto

Hola hoy fui al mall quilin a comprar algo rápido para almorzar andaba súper apurada por lo que compre dos promociones de pizza individual que venía con papas fritas y bebida y yo además agregue dos promociones de enpanaditas de 999 por lo que las solicite para llevar en un par de minutos me llamaron y me dicen que está todo listo yo con el apuro no me preocupe que faltara nada ya que de todas las veces que he comprado nunca me había pasado algo así y me dio lata ya que no me queda tan cerca y al llegar a la casa me si cuenta que no venían las papas fritas es una lata ya que tenía a mi hija y sobrina esperando más que un reclamo es una sugerencia de un poco más de preocupación ya que uno paga