- Temuco, Chile
- 16, Octubre 2019
- Número: 619534
Pedido nunca llegó
PRESENTE
Me parece una falta de respeto para los clientes que ocurran este tipo de cosas ya que cada vez desprestigian mas a la marca. Hace 1 semana hice un Pedido por internet en Temuco y resulta que despues de esperr la hora correspondiente y pasar mucho rato, llamo y consulto y me indican que no hay nada que hacer y que mi Pedido no llegara porque en easton mall vivo (al cual pertenece traer mi pedido) estan sin repartidor por lo que mala suerte no mas pero no se podrá traer mi pedido. Encuentro realmente que el servicio que entregan es pesimo, uno esta pagando por lo que deberían agilizar los precedimientos, o solucionar ese tipo de cosas porque al final uno termina prefiriendo la competencia y los que van perdiendo clientes por una serie de cosas es la empresa. lamentable la inoperancia y la poca resolución de problemas.
Autor: D.V.