- Quilpué, Chile
- 11, Diciembre 2020
- Número: 746541
Pedido generado y no entregado
PRESENTE
El día 11 de diciembre de 2020 realicé un pedido en la página de Telepizza, posteriormente la plataforma confirmó que el pedido se estaba realizando y que llegaría una hora más tarde. Pasado el tiempo, me llaman por teléfono informando que no llegan a la dirección ingresada (Belloto, Quilpué), sin motivo alguno y con más de 70 minutos después de haber confirmado el pedido. El pedido se realizó en el local de Quilpué, y la persona encargada no entregó ninguna respuesta satisfactoria al caso (Nicole Arévalo, jefa del local).
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que la plataforma identifique sectores fuera de perímetro para evitar crear expectativas a los consumidores. Que ante casos así hagan una excepción, algún descuento, etc...)
Autor: A.W.