Cobro y no traer producto

Hoy se realizo a pedido ya, a telepizza porque fue la unica alternativa para solicitar unas pizzas, la cual despues de unos 30 minutos informan que su pedido fue rechazado, pero el dinero fue descontado, es un robo de *******s de *****a , si realmente necesitan plata porque no realizan e informan de manera mas profesional, no ******o a las personas que estan recien integrandose a la *****a de aplicacion. Son unos hijos de ***a ...