Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 06, Mayo 2021
  • Número: 794063

Telepizza

No entregaron el pedido

SEÑORES telepizza

PRESENTE


EstimadosRealice un pedido al fono 6006006000 ya que encuentro enferma y en cama y la idea de pedir a ustedes esta vez era porque no pude dar el almuerzo a mis hijos ,esta vez no fue para ver una película juntos ..ESTOY ENFERMA Y POR ESO PEDÍ Y CREÍ QUE PODRÍAN VENIR.Después de llamar muchas veces a las 20:06 hrs dos horas del pedido me indican que no van a entregar porque no tienen repartidores en el local.Es insólito la respuesta y poco creíble y ni siquiera se dieran la molestia de avisar que no podrán tomar mi pedido y que no podrán reagendar...El encargado de ese local se llama Matias y quisiera que se conozca la mala atención y poca deferencia en avisar que no podían venir .Después de mucho esperar en el call center es Sr.Cristopher con mucha vergüenza y muy caballero me pidió las disculpas correspondientes en nombre de esta marca de pizza lo cual no encuentro justo que el tenga que asumir la responsabilidad de ese localMi pedido 600318:07 hrs. Aprox.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que de discúlpen y asuman su error .
Autor: A.A.
Publicado el Jueves, Mayo 6, 2021 - 21:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Telepizza - Pizza llega casi 1 hora despues

No Resuelto Nada. Aun no hay devolucion del dinero

🙂 Telepizza - Pedido incompleto

Resuelto Resuelto. Me resolvieron el problema dándome la pizza que faltaba y un regalito extra por la falla

🙁 Telepizza - Mala atención

No Resuelto No He Recibido Ninguna Respuesta. Aún estoy esperando para ingresar reclamo al sernac

🙁 Telepizza - No llego el pedido

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo ninguna respuesta

🙁 Telepizza - Pedido no llegó y no hubo devolución de mi dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no devuelven mi dinero

🙁 Telepizza - Plástico En La Pizza

No Resuelto Sin Resolver. No me han llamado ni se han intentado comunicar

🙁 Telepizza - Devolucion de dinero

No Resuelto No Resuelto. Aun no se realiza la devolucion de la compra, y ya han pasado mas de 110 días habiles

🙁 Telepizza - Realice pedido y nunca llego ,y pedí devolución de dinero que tampoco a llegado

No Resuelto No Solucionado. Bueno hasta el día de hoy 13/12/2023 aun no tengo respuesta me he intentado comunicar con telepizza el cual no existe un número para reclamos y a la página que mandan a poner reclamo tampoco da la opción, encuentro que es un horrible servicio total decepción.

🙁 Telepizza - Pedido no llega

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta Positiva. Hacer pedido en otros locales de pizzas menos
En telepizza será la mejor decisión papa jhon no falla

🙁 Telepizza - Devolución dinero

No Resuelto Aun No Tengo Respuesta. Sigo esperando devolución de dinero,no eh tenido respuesta hasta la fecha,encuentro insólito que se demoren tanto.Ingresare reclamo en sernac

🙁 Telepizza - No llegó orden

No Resuelto No Resuelto. Ingresé reclamo por medio de su pag web y no he sido contactada.

🙁 Telepizza - Pedido no concretado

No Resuelto En Nada. Tercera vez que ocurre lo mismo ya no son gratos de comprar

🙁 Telepizza - No llego el producto

Sernac No Resuelto No Ha Llegado. No me ha llegado el producto, les escribi al mail que telepizza me indico y no he tenido ningun acercamiento por parte de ellos

Evita Telepizza
Prefiere KFC