- Las Condes, Chile
- 29, Abril 2019
- Número: 580053
Carne en mal estado
PRESENTE
Buen díaQuiero denunciar la mala atención que tiene reclamos.cl/empresa/tottus">Tottus con sus productos de venta online día 29/03/2019 donde contamos entre otras cosas 2 carnes al vacío que tiene una fecha de vencimiento hasta día 23/05/2019 si se mantiene refrigerada correctamente y por supuesto cerrada.Guardamos la Carne inmediatamente cuando llegó el pedido.Hicimos una Carne al día siguiente y la otra la hicimos después de 2 semanas el día 15/04 ya que según la fecha de vencimiento debería durar hasta el día 23/05, es decir, más de un mes más.Al llamar a reclamos.cl/empresa/tottus">Tottus e ingresar el reclamo indicaron que vendrían al día siguiente a buscar la Carne y hacer el cambio, sin embrago, no vinieron y además rechazaron el reclamo indicando que la Carne estaba buena, ante lo cual no se cómo llegaron a la conclusión si nunca vinieron por la Carne para validar que estaba en mal estado y olor putrefacto. Poniendo en peligro nuestra salud.
Autor: A.P.