- Independencia, Chile
- 15, Junio 2020
- Número: 679417
Malas practicas Laborales
PRESENTE
El objetivo de este Reclamo es visibilizar Prácticas Laborales poco adecuada de trabajadores de Tottus Vivaceta.Se cursó reclamo presencial el día de ayer (13/06/2020) en dependencias de Local a las 15 hrs aproximadamente. Se adjunta copia.Situación vivida fue muy desagradable y violenta. Generando un alto nivel de frustración, estrés y angustia de quien suscribe. ***Toda esta situación se generó por pésima coordinación de información al ingreso del Local, descalificaciones, amenazas, conminación de prohibición de entrar al Local, intención de negar el derecho al acceso de compra de alimentos y abuso de poder.Lo cual generó una respuesta poco adecuada por parte mía y de mi esposo ( que me acompañaba), en todo momento temí por su integridad física y que se escapara de control el manejo de la situación.Me vi expuesta hacia la comunidad, me sentí vulnerada e intimidada y sin saber cómo reaccionar a tal exposición.La persona encargada de Local: TOTTUS VIVACETA, no entrego nombre de los involucrados Me quedo con la sensación de impunidad de estos actos. Provocación innecesaria de los trabajadores, descalificaciones, malos tratos, vocabulario litigante y querulante,. por parte de Encargado de Local y personal de Seguridad.Observando la naturalizando patrones de comportamiento agresivos. Desde esta otra vereda, nosotros los clientes, señalo que jamás hubo intención de no respetar asignación de turno para acceder a dependencias de supermercado.Permanecimos por largo tiempo haciendo una fila desde las afueras del supermercado, con toda la comprensión que la situación de crisis sanitaria amerita, hasta llegar a nuestro turno de ingreso a las dependencias del Local.TOTTUS disponen de toda la evidencia, porque existen cámaras. Cabe consignar para su conocimiento, que somos una familia decente y trabajadora, no hacemos uso de privilegios, portábamos nuestra Credencial de funcionarios de Salud, sin hacer un mal uso de esta condición y sin pasar por delante de otro vecino. Trabajamos para servir a la comunidad y desde este lugar solicitamos respetar nuestros derechos de consumidores.
Autor: J.C.