- Santa Cruz, Chile
- 16, Octubre 2021
- Número: 849871
Sernac No despachan mis productos
PRESENTE
Compré a ustedes señores de tottus o a usted señor representante legal don Alejandro Delgado Cultrera, gerente General de Hipermercados Tottus S.A. dos pedidos de maquinas de ejercicios el día 4 de octubre 2021, con fecha de entrega 15 de octubre y marcado como orden en camino hace 4 días. El día de ayer esperé las 13 horas que hacen esperar en el domicilio, porque claro, pueden entregar el pedido entre las 8:00 y las 21:00 hrs. Pedido que nunca llegó , una falta de respeto para el cliente , más aún porque nadie llama para avisar, el sistema para seguir el pedido es obsoleto y nulo, sin contar que en su call center te dejan esperando 10 o más minutos sin problema. Espero no tener que llegar al sernac ! ESPERARÉ HASTA EL LUNES.
Objetivo:
Obtener una solucion
Entrega de mis 4 productos
Autor: K.C.