Autor:

No Resuelto

20 Marzo, 2023 - 22:14
Ni siquiera se ha. Contactado
Ingresare el reclamo en el SERNAC
Reclamo original:
  • Lampa, Chile
  • 09, Marzo 2023
  • Número: 954326

Tottus

Plástico en alimentos

SEÑORES tottus

PRESENTE


En alimento de consumo infantil, cereal me maíz inflado, marca propia Tottus, se encontraba un trozo de plástico que produjo atragantamiento de mi hijo de 2 años.El tamaño del plástico/film podría haber provocado una asfixia e incluso la muerte de un menor.
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Objetivo: Que se corrijan estas fallas Una investigación y ejercicio de Trazabilidad con el productor, para identificar los lotes y otros posibles restos de plásticos, e identificar el origen de éste. Una respuesta formal y una disculpa por el tremendo susto que pase con mi hijo. Reposición del producto.
Autor: D.L.
Publicado el Jueves, Marzo 9, 2023 - 02:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Ingresare el reclamo en el SERNAC

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