- Santiago, Chile
- 27, Octubre 2021
- Número: 852651
Falta de servicios
PRESENTE
Estimados UCM: Fue el día de hoy 27 de octubre llamado por una urgencia de un adulto mayor de 78 años y se ingreso a las 15:30 siendo las 23:00 horas no concurriendo nadie a verla ni llamando para dar una explicación. Se contacto por la residencia Ecovida y el apoderado del adulto mayor registrado, no teniendo ningúna respuesta favorable de UCM. Sólo se me dieron excusas como " esta en segundo lugar, ya van a ir, lo sentimos". Sn evaluación previa sólo le diagnostican un paracetamol y no llaman más. No concurrieron a verla y califican telefónicamente que es vital o no. Adulto mayor insulino dependiente con artrosis diabetes y demencia senil. Pésimo servicio no hay comunicación no informan nada y sólo se remiten a pedir disculpas, están sobrevendidos porque no prestan servicio contratado. Me reservare acciones legalesSin otro particularJosé Luis Hernández Zencovich984195892
Objetivo:
Obtener una solucion
que se comunique alguien que de una explicación real y dar de baja este pésimo servicio
Autor: J.H.