Irresponsabilidad y falta de etica

El día lunes 28 de Agosto se hizo un requerimiento de reconexion debido a que un camion corto el cable dejando sin ningún servicio, se comprometieron a realizar una reconexion de 24 a 72 horas lo cual no se realizo despues me dijeron que tenuan plazo hasta ayer 1 de agosto lo cual no vinieron. Al hecer un reclamo me volvieron a agendar para el 5 de agosto en vez de darle un caracter de urgente aludiendo que no habia nadie en el domicilio lo cual es falso. Estimados señores sino tienen la capacidad de resolver un problema no mientan a los usuarios ya que bastante tienen esperando los excesivos tiempo para seguir haciendoles pasar malos ratos