Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 31, Agosto 2014
  • Número: 295591

Vtr

Para la risa....vtr obtiene premio procalidad

SEÑORES vtr

PRESENTE


@@@@@@::::: para la risa....VTR obtiene premio ProCalidad :::::::@@@@@@@Estimados Lean este extracto del premio que otorgan a VTR.Calidad, actitud se servicio y vocación por el cliente fueron parte de los atributos que le permitieron obtener dicho reconocimiento. Para Guillermo Ponce, gerente General de VTR, “trabajamos con el objetivo de entregar un servicio de excelencia a todos nuestros clientes, por eso este premio nos llena de orgullo”.Sr. Ponce me pregunto como serán los otros? a bueno me indican que solo estaban Ustedes!Felicidades...veamos de que están orgullosos.Orgulloso de incumplir compromisos.Orgulloso de visitas técnicas sin cumplir.Orgulloso de cobranzas sin tener servicios.Orgulloso de Cobros indebidos.Orgulloso de baja velocidad de Internet.Orgulloso de mala atención telefónica.etc...etc...todo esto esta aquí, en esta pagina....felicidades sin lugar a dudas sois los mejores...algo es seguro Sr. Ponce su gestión es lamentable....suerte total un cliente menos da lo mismo.atte.Otro cliente que espera por ese servicio de excelencia que Ganaron...que risa.
Autor: J.L.
Publicado el Domingo, Agosto 31, 2014 - 23:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Vtrr - Publicidad Engañosa

Sernac No Resuelto Nomguno. Todo mal!!!

Vtr - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. La empresa vtr no a solucionado mi problema aún sigo esperando no sé hasta cuando

Vtr - Cobro improcedente, no tengo VTR

No Resuelto No Resuelto. Hola, gracias por esta consulta

No se ha resuelto y por contrario me tienen en cobranza por servicios no entregado, ya que no resido en el domicilio del servicio en cobranza.

Gracias.

Vtr - No tengo servicio de internet

Sernac No Resuelto No Resuelto. No hay descuento en mi boleta

Vtr - No permiten dar de baja el servicio

Sernac Resuelto Resuelto. VTR nunca se comunicó conmigo pero me pude dar de baja luego de mi insistencia y perder mucho tiempo personal.

Vtr - Cobros indebidos

No Resuelto No Resuelto. Aun me llegan mensajes de texto, cobrandome lo mismo y no me ha llegado ningún correo de VTR.

Vtr - Publicidad Engañosa

Resuelto Resuelto. Vtr solucionó el problema

Vtr - Área de fidelización

Sernac Resuelto Petición Atendida. Servicio dado de baja y un rápido retiro de los equipos decodificadores y router..

Vtr - App VTR Play

No Resuelto Sin Respuesta. Lamentablemente desde el equipo de VTR hasta la atención al cliente no que tenido respuesta a mi problema con el servicio e inconsistencia con lo que tanto prometen del streaming si la
Propia app de la compañia no sirve de mucho

Vtr - Reponer history y axn

Sernac No Resuelto No Resuelto. Malísimos los canales de vtr

VTR movil - Sin señal luego de portabilidad

No Resuelto No Resuelto. Nadie me soluciono el problema

Vtr - Sin servicio

Sernac No Resuelto Ninguno. Estamos sin internet desde el 25 de febrero, cancelaremos el servicio.

Vtr - Reponer history y axn

Sernac No Resuelto No Solucionado. Reponer history... más ahora que dan excelentes reportajes en semana santa

Reponer axn...excelentes series policiales..

Muy mala desición sacarlos y poner canales que son un aburrimiento total

CERO empatía al cliente...

Habrá que Cambiar de operador

Evita VTR
Prefiere Mundo