Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 15, Noviembre 2014
  • Número: 303801

Vtr

Canal no contratado

SEÑORES vtr

PRESENTE


Estimados, creo que debemos tener mucho cuidado cuando VTR arbitrariamente nos inserte en nuestra cuanta un programa no solicitado. Eso me paso a mí, contrate el CDF y me dieron el foxsport un programa no solicitado...converse con una operadora por el error y vtr no conoce. Ni menos me aconsejo anular la solicitud, tengan mucho cuidado cuando VTR deja a una grabadora registrando estas solicitudes ya que no entregan el servicio requerido...abusando de la buena voluntad de sus clientes, hoy me obligan a pagar los dos servicios, al conversar al día siguiente por mi reclamo solo me dijeron que hiciera el reclamo, sin recomendarme el corte del servicio....hoy vtr se llena su bolsillo con 7000 pesos míos....bueno esta semana renuncio al triple pack....así me robaran menos.
Autor: R.G.
Publicado el Sábado, Noviembre 15, 2014 - 20:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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CERO empatía al cliente...

Habrá que Cambiar de operador

Evita VTR
Prefiere Mundo