Problemas en internet

El internet no es estable ni si quiera 5 min, y de esa forma es imposible hacer algo si quiera. Llamando a la famosa compañia me dicen que debo esperar 8 min, luego llamo nuevamente y debo esperar otros 7, hasta 11 min me dice que debo esperarlos a estos genios, y esta bien deben ser millones de reclamos que deben cursarse cada dia, pero si dan un servicio deficiente al menos contraten a un telefonista a quien poder decirles todos los problemas que ocasionan, ya que bien caros que son los planes y mas encima a fin de mes cobran exactamente lo mismo teniendo la mitad del mes internet y la otra mitad no. La verdad es que si fuese por mi ya nos hubiesemos cambiado pero es decision familiar permanecer en esta horroroza compañia, para conservar el numero de siempre con respecto a telefonia, etc.Otros amigos me dicen que las demas compañias son peor, pero realmente ¿hay algo peor que vtr? me cuesta creerlo.