***o por técnicos vtr desde mi casa

Hace un mes vinieron dos tècnicos a arreglar un mòdem, junto con ello nos robaron un Ipod con audífono de $190.000.- desde el escritorio donde ademas tenemos, junto a mi esposo, 300 películas y 200 cds originales apròx. De los que no sabemos si se llevaron otro "souvenir".A las pocas horas nos dimos cuenta. Vivimos solos. Y Dimos nombres a VTR, incluso dijeron que ha sucedido con anterioridad!!!.Tenemos denuncia sernac y denuncia carabineros. Pedimos que dejaran el aparato en nuestro cartero y nos olvidàbamos del asunto.La tramitación horrible y respuesta, absurda!!! Incluso vinieron de vtr junto a un investigador externo que preguntô si habian entrado y salido de casa...si, conclusiòn del investigador que en ese momento se lo llevaron!. VTR no se hace cargo, aún cuando no es primera vez que sucede algo así.Una cosa es que entren *******s a tu casa, otra un profesional al que le abres la puerta de tu casa por venir de una empresa seria...en fin. VTR ya nos tenía hartos con las bajadas de velocidad, cortes, pèsimo servicio y ahora indignados con este par de empleados *******s . Y supervisores que hacen la vista gorda.Estoy muy molesta porque ese IPod estaba con mis clases, audiolibros y música para mis talleres de ayuda social!pd: se entiende que la mayoría no tienen malos hábitos, pero abran sus ojos cuando vayan a casa. lamentablemente, no se puede confiar.