- Lo Barnechea, Chile
- 18, Noviembre 2014
- Número: 304124
Sin servicio
PRESENTE
El 12 de noviembre se solicitó visita técnica por tener sin servicio Internet. El 13 visitó la casa un técnico quien después de dos horas abandonó el lugar con el pretexto de buscar una herramienta. no solo no regresó hasta ahora, sino que dejó todas las tapas de registro abiertas, muebles corridos y sin servicio ni de Internet ni de TV. Con posterioridad se ha efectuado el reclamo a la mesa de servicios, un día con don Roberto Vallejos y el otro con Marcelo Chaves. Hoy he dejado un reclamo en VTR en su plataforma 105, que tiene el número 20188. Seguimos sin solución y pareciera no tener ningún efecto los sucesivos reclamos efectuados.
Autor: F.J.