Sin servicios hace mas de 25 dias

es una verguenza los servicios que ofrecen, partiendo por el call center, siguiendo por los tecnicos en terreno y lo mas importante los servicios que cobran y no ofrecen, hace mas de 25 dísa que estoy sin red fija e internet, he llamado en reiteradas oportunidades, han venido tecnicos y sigo sin servicio, la cuenta ha llegado cobrada en su totalidad, la cual es de pago automatico, he reclamado incluso en el sernac, sin recibir solucion alguna, exigo la reparacion de mis servicios, la devolucion del dinero cobrado en el periodo que no ha funcionado nada, y el pago de todos los minutos de mi plan de telefonica movil que he perdido llamando a vuestro call center, solo hoy llevo 5 llamadas de 20 minutos cada una aproximado. hoy he hablado con un supervisor señor javier gonzalez ugueño, que de supervisor no tiene nada, nuevamente ninguna solucion