- San Pedro de la Paz, Chile
- 04, Agosto 2015
- Número: 338161
Banda ancha
PRESENTE
Soy cliente bastantes años... ultimemente he tenido problemas con la banda ancha lo que lleva a una mala coneccion wi-fi, realice un llamado al respecto donde se me menciono que existian microcortes en la señal, por lo cual, tras un receteo del equipo se elevaria a la plataforma correspondiente una solicitud de reparacion... hasta el dia de hoy se mantiene la falla, sigo pagando la cuenta, me he tratado de comunicar en varias oportunidades, llegando a esperar por mas de media hora.. y on line me es imposible ya que al fallar el wi-fi, se termina la sesion y muchos problemas al reconectar.
Autor: A.M.