Internet increiblemente lento plan de 40 mbps, servicio tecnico telefonico esta preparado para mentir y negar los problema

El internet de VTR es pesimo no creo que sea un reclamo nuevo, como estas compañias se licitan las cuadras adjudicandose monopolicamente los sectores uno como consumidor no tiene opcion, por ejemplo mi cuadra tenemos todos VTR porque no tenemos otra opcion, sin embargo la cuadra siguiente son todos movistar sin tener otra opcion porque ellos se adjudicaron esa cuadra asi es el panorama que se permite en chile.Con el tiempo asumi la realidad y me canse de reclamar, tengo amigos de Valparaiso, Viña del mar que tambien corren la misma desgracia de que su cuadra se la licito VTR y cuando tenemos problemas de internet coincidimos en que a todos lo notamos, basta que nos digamos si pueden acceder a Facebook o si pueden ver un cargar un video en youtube y a pesar de estar en distintas regiones todos coincidimos en que el servicio esta mal.Considerando que pago por un servicio de 40 Mbps uno espera que pueda navegar tranquilamente, usar Skype y ver videos sin problemas pero la realidad es que no se bajo que situacion se cumplen los 40 Mbps quizas cuando se alinean los planetas un dia 29 de FebreroLa navegacion es lenta las paginas tardan en cargar, los videos nunca cargan tengo que dejarlos cargando en la calidad mas baja que me permita yotutube y verlas en calidad de grabacion de los primeros celulares con camara tipo Siemens o sony Ericsson, las llamadas de voz son entrecortadas con caidas constantes e intermitencias y todo esto con un plan de 40 MbpsLo que mas me hace hervir la sangre es que cuando llamo a los tecnicos de VTR parecen androides programados para dar respuestas predefinidas y siempre terminan diciendo algo como: Estimado estoy revisando el router y ha estado sin intermitencia durante el dia... De que mes estan hablando respondo y todos mis amigos con servicio VTR estamos siendo testigos del horrible servicio ya todos estamos acostumbrados a tolerar la mala calidad si te estoy llamando es porque ya colapso y no me carga una misera pagina para leer mis mailsAsi es gente, reclamar no sirve de nada los tecnicos niegan que el servicio es una basofia te dicen que el servicio esta estable aunque todos los conocidos que puedan tener VTR te digan que es una basura el servici, ya nada mas puedo hacer no puedo obligar a una compañia a que me entregue un servicio de calidad solo puedo advertir a quienes esten pensando en contratar VTR y tengan opcion de elegir otra compañia, no se que tan mala puedan las otras o si son buenas pero de que sean peor que VTR lo veo poco probable, como les digo VTR funciona siempre mal lento e intermitente el internet, te terminas acostumbrando, cuando llamo para reclamar es cuando colapsa y ya ni siquiera me carga una pagina de internet, los tecnicos de diran puras maravillas de que el servicio ha estado impeque y ellos saben que es mentira