Carrier 111

FAVOR ayuda, TENEMOS CONTRATADO SERVICIO DE CARRIER; ME CARGAN TODOS LOS MESES POR PAC EL VALOR TOTAL DE LA BOLETA; Y HACE 2 MESES QUE NO PODEMOS OCUPAR EL CARRIER; MILESDE reclamos, YA QUE ME CARGAN EL TOTAL DE LA BOLETA EL DIA 30 DE CADA Y QUE LO MANDA VTR; Y RESULTA QUE EL CARRIER VENCEEL DIA 15; POR LO QUE ESOS 15 DIAS SON ATRASO PARA EL CARRIER; DE ESTA MANERA YA HEMOS HECHO MILES DE RELAMOS TELEFONICO; FUI A LA SUC DE COSTANERA; INTENTÉ EN LA MISMA SUCURSAL LLAMAR AL 111 cARRIER DE VTR; NO FUE POSIBLE; NO SE QUE HACER; NADIE DA SOLUCION:POR OTRO LADO ESTE MISMO VTR; ME CARGÓ EN MESES ANTERIORES UNA DONACION A DOWN 21 DE $3.000; JAMAS ME PREGUNTARON SOBRE ESTE APORTE; Y VTR ME CARGO EN LA CUENTA VARIOS MESES; CUANDO ME DI CUENTA RECLAME Y LO MISMO NADIE SE HIZO CARGO; ME DIERON UN TELEFONO DONDE PREGUNTAR POR ESA SITUACIÓN Y ME RESPONDIERON "QUE LA PLATA YA SE HABIA MANDADO A LA FUNDACION"; Y QUE A CONTAR DE ESTE MES LA SACABAN DE MI CUENTA; PERO LO ANTERIOR nadie responde.ayuda por favor