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VTR

33.1%
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Sernac No Resuelto No Resuelto. No hay descuento en mi boleta

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Sernac Resuelto Resuelto. VTR nunca se comunicó conmigo pero me pude dar de baja luego de mi insistencia y perder mucho tiempo personal.

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No Resuelto No Resuelto. Aun me llegan mensajes de texto, cobrandome lo mismo y no me ha llegado ningún correo de VTR.

Vtr - Publicidad Engañosa

Resuelto Resuelto. Vtr solucionó el problema

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Sernac Resuelto Petición Atendida. Servicio dado de baja y un rápido retiro de los equipos decodificadores y router..

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No Resuelto Sin Respuesta. Lamentablemente desde el equipo de VTR hasta la atención al cliente no que tenido respuesta a mi problema con el servicio e inconsistencia con lo que tanto prometen del streaming si la
Propia app de la compañia no sirve de mucho

Vtr - Reponer history y axn

Sernac No Resuelto No Resuelto. Malísimos los canales de vtr

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No Resuelto No Resuelto. Nadie me soluciono el problema

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Vtr - Reponer history y axn

Sernac No Resuelto No Solucionado. Reponer history... más ahora que dan excelentes reportajes en semana santa

Reponer axn...excelentes series policiales..

Muy mala desición sacarlos y poner canales que son un aburrimiento total

CERO empatía al cliente...

Habrá que Cambiar de operador

Vtr cable - Retiro de History Chanel

No Resuelto No Solucionado. Solicito repongan los canales History 1 y 2, porque yo contraté el servicio con esos dos canales incluidos, ya que son de mi interés.

Vtr - Sin servicio por 5 días. Horrible VTR

No Resuelto Baja De Servicio. Finalmente tuvimos que cambiarnos de compañía, debido a que después de agendar 3 visitas técnicas, no se presentaron a ninguna.

Vtr - Sin Servicio

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ninguna respuesta de la empresa

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 12, Diciembre 2015
  • Número: 356691

Vtr

Telefono sin funcionar

SEÑORES vtr

PRESENTE


Mi nombre Herminda Arriagada Mendez, Rut 4.389.xxx-x titular del trio Cable,internet y TelefonoDesde el dia 11 Diciembre desde las 18 horas, no tengo linea para llamar y cuando me llaman suena ocupado.Debo aclarar que este problema viene desde Octubre, es mas el mes pasado VTR me hizo una nota de credito por los dias sin servicio.Ya habia conversado con una ejecutiva del area comercial y le manifeste que era el ultimo mes que tendria este servicio con VTR.M numero de telefono es 229808110esperando una respuesta rapida y satisfactoria respuesta a este reclamo
Autor: H.A.
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Publicado el Sábado, Diciembre 12, 2015 - 21:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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