- Providencia, Chile
- 07, Febrero 2015
- Número: 314181
Mal servicio y cobran por trabajos no realizados
PRESENTE
Solicite después de innumerables llamados (pésimo servicio con gente inepta al teléfono) a VTR que me instalara un reuter adicional en mi domicilio.Cual fue mi sorpresa que al día siguiente ya me habían cobrado por el servicio (15 mil pesos) que aun no se había realizado, luego a los días siguientes llega el técnico con la orden de instalar cables y sin reuter, le dije que ese no era el servicio que solicite y se fue pues no podía hacer otra cosa. Llamo nuevamente pero no me dan solución al problema, incluso les dije que ya me hartaron y que cancelen todo, sin embargo ya me lo han facturado por cosas que ni siquiera hacen. **********s sinverguenzas, esperando una aclaración que nunca llega.Paolo Zuniga-
Autor: P.Z.