- Las Condes, Chile
- 19, Febrero 2015
- Número: 315753
No cumplimiento de promesas
PRESENTE
El mes pasado, por error me cortaron el servicio, debían cortárselo a un vecino y me lo cortaron a mi, llamé al servicio técnico y me dijeron que un técnico vendría a arreglar el problema en 48 horas, me pareció excesivo dado que probablemente sea reconectar un cable que fue desconectado.Este mes NUEVAMENTE lo mismo, la diferencia es que el técnico ahora vendrá en 5 días (están copados) y de bonificaciones por la incompetencia ni hablar. He perdido tiempo y he pasado rabias con esta empresa abusadora de sus clientes por lo que les señalé que no quiero seguir siendo cliente de ellos, para eso me señalan que debo ir a la sucursal, por favor PIENSENLO DOS VECES ANTES DE VINCULARSE CON ESTA EMPRESA
Autor: G.E.