Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 21, Enero 2015
  • Número: 312036

Vtr

Ejecutivo corta cables a destajo

SEÑORES vtr

PRESENTE


Por tercera vez desde que estoy viviendo en un edificio de Lord Cochrane, el ejecutivo a cargo del Edificio corta fisicamente el cable que me provee los serivicios de la empresa VTR.Se trata de Mauricio Parra, quien no solo reconoce el hecho sino que se escuda diciendo que tiene permiso de parte de la administradora del edificio para hacerlo.Existe un video en el que se ve al tipejo teniendo acceso a la caja de cableado y cortando el servicio el dia 20 de enero del presente año.Segun el el corte lo hizo por deuda (falso, estoy al dia con todos mis pagos) o por error ya que o los tecnicos cambian el numero del departamento al que esta asignado o las tuberias no llegan al departamento correcto. JAMAS me ha llegado notificacion alguna señalando las razones del corte ni se ha acercado a mi preguntando por mis estados de cuenta, nada... Llega y corta sin razon alguna los servicios comprometidos con VTR.
Autor: F.M.
Publicado el Miércoles, Enero 21, 2015 - 12:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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