- Las Condes, Chile
- 26, Enero 2015
- Número: 312698
Internet pésimo
PRESENTE
Tengo contratado un plan de 20mb de conexión con cable físico y también wifi, en los comienzos hace aproximadamente 5 años el Internet andaba bien, casi nunca con problemas o problemas mínimos, pero este año el servicio me ha dado muchos problemas, la conexión se va, cuando hay Internet tengo un ping o latencia de 600 - 700 cuando debiera ser lo normal entre 5- 15, el servicio pésimo.Creo que el problema se genera porque VTR tiene muchos clientes y sigue usando la infraestructura de hace 10 años atrás; Por ende la empresa no da abasto y me cobra un valor que no representa la calidad de lo estipulado en cada plan.No podemos meter 2000 personas en un cine que fue construido para 200.
Autor: J.H.