Internet se cae

Hace bastante tiempo que tengo problemas con el internet de vtr, tengo un modem motorola y navego a una velocidad de 40 megas.Bueno el problema es que todas las noches la señal wifi se pierde de mi laptop y a los pocos segundo vuelve a tomarla, pero cuando vuelve a tomarla la conexion es sin acceso a internet, ya despues de como 10 min. se vuelve a conectar.La verdad es que es algo bastante molesto y vtr no ha dado ninguna solucion, te tienen por lo menos media hora en el telefono (cobrando la llamada) y terminan en nada, te dicen que tiene que reiniciar el modem y esas cosas, pero esa es una solucion momentanea.Bueno ese es mi reclamo, por lo que he leido y averiguado a otras personas les ocurre lo mismo y son BASTANTES!Esperemos que dejen de abusar (por mi parte) de la buena voluntad y la paciencia que he tenido con ellos.