Pesimo servicio

Estimados vengo a dejar un reclamo para que la gente sepa que esta es una empresa que poco le importa la correcta atención de sus clientes y de mantenerlos en la empresa.En mi caso llevamos 1 mes tratando de conseguir que VTR se haga cargo de su mal servicio, tenemos problemas con el internet (no carga ni una pagina: Error_Time_out, o simplemente se cae el internet) y la d-box es un desastre no se pueden ver los C. (se queda pegado, se corta la señal, se ve todo cuadriculado o borroso, no hay sonido, o sea nada funciona). Llamas sigues los pasos que te mandan y nada, te agendan visitas y no aparecen ( agendamos en total 5 visitas, donde nunca aparecieron y finalmente dejaron de contestar y no hay respuesta de nada.Aparte de que pagamos el servicio que no obtenemos, también pagamos un seguro para asistencia, hace muchos años... lamento decir que ahora que tenemos problemas esto es una *****a te cobran y el servicio no es mejor en lo absoluto, todavía no hay respuesta, todo funciona mal.Lo único que queda es dejar reclamos por todos lados, ya que ellos no se hacen cargo. Recomiendo que los que tengan problemas junten evidencia y hagan su reclamo donde se les de la gana pero por sobretodo acá: http://webapps.subtel.cl/PortalReclamosv2/Index.htmPor esta vía por lo menos el reclamo es más serio y tengo entendido que las empresas le toman más peso que a la voz de sus clientes.