Autor:

No Hubieron Resultados

22 Junio, 2015 - 13:34
Bueno como ya dije anteriormente estuve viernes 5 de junio, sábado 06 de junio, domingo 7 junio y lunes 08 de junio, llego despues de las 18:30 hrs el servicio de televisión por cable.
Creo que los usuarios que contratan sus servicios exijen a veces una explicación al cliente, no creen.
atte.
karina Norambuena
65979955
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 07, Junio 2015
  • Número: 329952

Vtr

Se corto el servicio todo el fin de semana

SEÑORES vtr

PRESENTE


Señores y empresa vtr de valdivia. Desde el viernes 5 de junio estoy sin servicio de televisión por cable. Llame para realizar el reclamo y me dijeron q probablemente el servicio se me regularizaba hoy domingo 7 de junio por la tarde. Son las 21:00 hrs y todavía nada.creo q es injusto pasar todo el fin de semana sin televisiónespero q se solucione lo mas pronto posible. Sector de Alberto bles gana.
Autor: K.N.
Publicado el Domingo, Junio 7, 2015 - 22:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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