Autor:
馃檨 Incierto
18 Junio, 2015 - 12:24
Lo 煤ltimo que pudimos averiguar, es que despu茅s de varios intentos, por varios meses, repararon la conexi贸n del piso de mi edificio, que fue lo que dijeron que estaba malo. Sin embargo, nadie se contacto con nosotros para informar y nadie vino a nuestro domicilio. Tampoco, se han reembolsado los dineros por no entregar el servicio y en definitiva nadie nos ha contactado. La informaci贸n la obtuvimos haciendo otra ronda de llamados
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 03, Junio 2015
- Número: 329410
Por meses hemos tenido problemas con el servicio de VTR. En innumerables ocasiones, han mandado t茅cnicos, que lo 煤nico que hacen es pasarle la pelota a otro y cada uno cuenta un cuento o mentira diferentes. Prometen que vendr谩n a arreglar el problema y NUNCA cumplen. La semana pasada vinieron 2 veces a investigar. El resultado es que la conexi贸n est谩 mala desde siempre. O sea, a帽os con mal servicio y siguen y siguen cobrando y mintiendo. Esto sumado al trato regular que realizan otorg谩ndose de forma exclusiva entregar servicios en un edifico, que no te permite otra alternativa. Por mientras siguen cobrando y cobrando por no entregar el servicio o darlo defectuoso. Este cuento es sabido por todo el mundo y ninguna autoridad hace su pega y para este robo a plena luz del d铆a. No voy mirar para el lado, deben asumir las consecuencias que correspondan.Est谩n llenos de empresas externas, uno pone el cable, el otro lo enchufa y as铆 ganan tiempo y plata, sin entregar el servicio al que se comprometen y publicitan.
Autor: F.A.
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