Cobran las llamadas para reclamar

insolito!!! Estuve diez días con problemas de conectividad y dos días sin servicio de internet. Llamé muchas veces al 600-800-9000 desde mi línea controlada VTR para que me revisen y restituyan el servicio. Para sorpresa mía, esas llamadas desde mi línea fija controlada VTR al número para reclamos de VTR, consumieron los minutos disponibles y ahora nadie se hace cargo de devolver esos minutos. Más aún, además de las esperas, tuve que escuchar toda la lata de la publicidad de los canales deportivos.Con la tecnología actual, VTR debiese tener claro cuando una llamada proviene de su propia red y no agregar insulto al daño. Incluso si me bonificaran a final de mes, de que sirve eso si no pude operar usar el servicio normalmente.Decididamente, hubo tiempos mejores.