- Ñuñoa, Chile
- 10, Marzo 2015
- Número: 318104
No reponen los servicios ni cumplen plazos que ellos mismos dan.
PRESENTE
Estoy con esta empresa por que la que tiene el edificio y no permiten otro, el servicio es horrible no existen cajas disponibles en ningún vtr para recibir pagos, mandan el personal externo para ver las fallas o reconecciones y no llegan nadie se hace cargo te llaman con anticipación todos los dias antes de que venza la cuenta, los números de teléfonos de atención al cliente no los contestan y cuando lo hacen dicen que llamaran de vuelta te toman el numero hacen todo el tramite de volver a pedir datos y nunca llaman, y la gente que trabaja con ellos en sus camionetas se acercan a la sombra de mi edificio y duermen sus dos horas siesta pero de atender luego al cliente NUNCA , es una lastima que tenga que hacer un pago mensual por mas de 50 mil pesos todo por que es una empresa que maneja el monopolio y no le interesa generar un buen servicio a nadie.
Autor: J.S.