Autor:

Nulo

30 Marzo, 2015 - 13:01
La primera orden de visita tomada el 5 de marzo para realizarla el 16 se dio por cerrada sin mi participación ni conocimiento. El día 16 llamaron que ese mismo dia se realizaría la visita entre 19 y 22 horas: esperé y no llegaron ni dieron ninghuna explicación. El mismo día en la noche llame al call center
y me afirmaron que vendrìan al dia siguiente (domingo) y NADA. Insistí toda la semana y NADA. Llamè el lunes pasado y me dijeron que la orden estaba cerrada. (?) Yo trabajo en mi casa y de aquí no me he movido esperando. Ahora de agendaron una nueva visita para el 1 de Abril entre 9 y 13 horas.
La preocupación permanente, la pèrdida de tiempo y las molestias no tienen precio. Soy cliente antiguo y estoy pensando seriamente en otra cosa. Hágan algo , por favor.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 15, Marzo 2015
  • Número: 318749

Vtr

Poca seriedad

SEÑORES vtr

PRESENTE


AUN ESTOY ESPERANDO LA VISITA DEL TÉCNICO QUE DEBÍA VENIR AYER SÁBADO 14 DE MARZO ENTRE LAS 19 Y 22 HORAS., No voy a hacer más comentarios porque estoy indignado.
Autor: A.L.
Publicado el Domingo, Marzo 15, 2015 - 21:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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