- Santiago, Chile
- 07, Marzo 2015
- Número: 317702
Reprogramacion de visitas tecnicas
PRESENTE
Estimados,Contraté VTR, y la instalacion fue el pasado el dia Viernes 27-02-2015.El jueves 05-03-2015, este dejó de funcionar.El dia Viernes a las 08:30 app, llamo a la mesa central explicando el problema y se resuelve enviar un tecnico el mismo dia Viernes en horario 16:00 a 19:00, con la orden de trabajo n 229631030.Pasa la hora y cerca de las 18:30 mi señora llama a lamesa central, y le explican que la visita tecnica está programada para el dia Sabado 07.No sé que es lo que pasa con VTR si siempre ha tenido buena disposicion con el cliente.La verdad esque estoy pensando en portarme a otra compañia, no ve seriedad con el cliente.
Autor: C.C.