Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 22, Marzo 2015
  • Número: 319731

Vtr

Vtr se burla de clientes con internet a nivel nacional.

SEÑORES vtr

PRESENTE


Tengo un plan de 40 mgs, con esta compañia de sinver.güenzas, hace 2 meses que la conexion se cae en horas puntas en la semana y el fin de semana peor no se puede hacer nada.Seguido....para poder reclamar no contestan su gracioso call center y cuando logras que te atiendan te transfieren y te dejan esperando para cansarte.sernac ya no es sernac...y el ministerio de telecomunicaciones brilla por sus asientos calentitos y escritorios impecable, es decir no hacen nada.En fin esto es chile y lo mas gracioso y lo logico es que te cambies de compañia, pero al ver los reclamos de las demas compañias.....SON TODAS MALAS.....dios mio El ministerio de telecomunicaciones entonces son tan malos como las compañias privadas y extranjeras que estan en chile y no hay otra alternativa...que lastima. Cobran y cobran por un servicio que no funciona y les da lo mismo....los tecnicos se rien...se burlan....y son la cara visible de la empresa, esto quiere decir que la Gerencia con su directiva de incompetentes se rien y burlan de muchos chilenos, cobrando por servicios de mala calidad y esto amparado por el gobierno.viva chile, pero sin estos incompetentes y ladro.nes. Saludos.
Autor: J.L.
Publicado el Domingo, Marzo 22, 2015 - 20:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Muy mala desición sacarlos y poner canales que son un aburrimiento total

CERO empatía al cliente...

Habrá que Cambiar de operador

Evita VTR
Prefiere Mundo