Dos años de mal de internet

Desde Diciembre del 2012 vengo reclamando a VTR la lentitud y cada del servicio de Internet.Han venido a lo menos 5 veces, técnicos realizando distintas actividades:- Cambio de canal de conectividad.- Reseteos desde la central.- Revision del cableado.- Cambio del router a uno Motorola.- Cambio de router a un Arris. (ultima intervención realizada)Bueno, cada vez que tengo un problema, VTR con buenas intenciones intenta solucionarlo, hasta que los técnicos en las ultimas visitas me corroboran que han hecho de todo , y que ya no queda nada mas que hacer confirmando lo que uno mas intuye: "La plataforma esta sobrevendida".Por que estos señores , empresarios obstinados y abusivos siguen vendiendo servicios de internet de 40MB , 80 MB y mas cuando no son capaces de entregar un servicio tan básico que a lo menos permita ver a lo menos, un video de corrido en youtube o netflix, Es evidente que siguen vendiendo servicios, abonando subscriptores pero plataformas no crecen para soportar el crecimiento vendido.Quiero dejar constancia de este deprimente servicio en sector de Providencia, calles Suecia entre Eliodoro Yáñez y Pocuro, es muy malo.También en el cuadrante de Américo Vespucio y Martin de Zamora comuna de las Condes, la misma situación o peor.El asunto es que a pesar de que tienen mi historial de reclamos y descontento con el servicio, ademas de no resolver técnicamente los fallos, no existe atención comercial ni compensación por la falta de servicio ofrecido, en otras palabras, te sacan dinero por un servicio que no entregan ni tienen como entregarlo, a lo menos en mi sector.