Me portaron sin yo firmar nada

soy cliente de movistarel 27 de mayo cotize en vtr por teléfonocasi accedi a cambiarme con ellos pero cuando me dijeron que el iphone era de 8 g les dije que no me serviaeso fue mi conversación telefónica con ver,nada masal dia siguiente me llamaron de vtr para entregarme el chip, les dije que no, que había firmado con movistaral otro dia ,mi linea aparece dada de baja ,al preguntar en movistar,me dicen que vtr pido la portabilidad¿como es posible esto?yo solo hice una llamada a verque ganas de demandarlos,ahora estoy sin linea, dado de baja en movistar, con un equipo nuevo que no puedo usar.yo no he recibido nada de vtr, no he firmado nada tampoco. Con que autorización pidieron portarme??lo peor de todo es comunicarse por teléfono con vtr, te dejan esperando miles de horas, te hacen contarle tu historia a no se cuantas colombianas que te atienden y en definitiva te sacan mas pica porque como que se ríen de ti, te cortan o te dejan esperando eternamentey yo sigo aun sin lineaerxigo, no solo recuperar mi linea a la brevedad con movistar, que reverse eso que hicieron, que asuman que un vendedor inescrupuloso e inepto con tal de ganarse una comisión por portarme, lo hizo sin que yo lo autorizaracomo es posible esto??yo ahora sin linea, dado de baja, mi numero ya no existe en movistar y en vtr no me dan ninguna soluciónquien me responde?? por los cientos de minutos que me dejaron esperando en linea??