2 días con problemas en mi internet intentando llamar a servicio y no contestan jamas!

Estos brillantes personajes de VTR te colocan un modem al cual no se puede acceder, por lo que cada vez que presenta algún problema hay que recurrir al pésimo servicio de atención telefónica que tienen.Llevo 2 días con problemas en mi modem, y he llamado mas de 15 veces, incluso esperando en linea mas de 15 minutos en algunas oportunidades y JAMÁS han contestado!!!Lo realmente impresionante es que si llamas con la "intención" de contratar servicios la atención es inmediata.Excelente servicio para captar nuevos clientes, pero al cliente antiguo lo tratan pésimo.UNA PORQUERÍA DE EMPRESA, lamentablemente ES LO ÚNICO QUE HAY.