- Ñuñoa, Chile
- 26, Noviembre 2015
- Número: 354489
Corte de internet e imposible ubicar a ejecutivo telefónico
PRESENTE
Pasado las 00:00hrs de hoy, dejó de funcionar mi conexión WIFI VTR, intenté contactar a un ejecutivo al único número que figura en su sitio. El ejecutivo me indica que para esos problemas tengo que llamar al 104 (teléfono de movistar!!). Llamo nuevamente y vuelve a contestar Max, me indica que ese teléfono se debe marcars desde un celular VTR. Luego me da otro teléfono, al cual llamo y después de esperar unos 10 minutos en línea, una grabación indica que en este horario no atienden ejecutivos.Un desastre.La guinda de la torta, quise dejar un reclamo a través de sernac y al momento de registrarme, la página no permite seleccionar comuna, por lo que no pude continuar con el registro.Plop.
Autor: C.T.