Fallas de internet

3 días sin servicio de Internet supuestas fallas masivas en el sector sin fecha de solución. Las respuestas de VTR:1. Ya se soluciono la falla y le agendamos visita para mañana. RESULTADO sin aviso al cliente no aparecen los técnicos dentro de las 4 horas que se había programado.2. Nuevo reclamo y fijan nueva visita. RESULTADO cambian el horario de visita sin comunicarse con el usuario y lo dejan esperando. Al volver a reclamar fijan nueva hora de visita.. Nuevamente nadie viene.3. Nuevo reclamo en tonces indican que hay una falla masiva en el sector y no saben en cuantos días se resolverá. Prometen llamar cuando se resuelva y así pasan los dias.EN RESUMEN VTR ENTREGA UN PÉSIMO SERVICIO Y SE RIE DE SUS CLIENTES. LES miente LOS DEJA ESPERANDO Y NO RESUELVE LOS problemas.