Problema sin solucion

Hace tres semanas y media que tengo problemas con Internet, telefonía y cable. Durante el día se cae la señal de internet por lo menos en la tarde durante 6 horas y en la mañana normalmente no hay, a causa de esto me quedo sin teléfono de red fija y la televisión se ve pixeleada obviamente esto no tiene nada de grato porque no puedo utilizar el teléfono ni nada. He llamado reiteradamente a VTR sin solución, una de las respuestas fue que ya no daban abasto en el sector, después me dijeron que eso era imposible después que era un problema que escalarían a ingeniería y que me llamarían aún sigo esperando y sin servicio. Pago todos los meses por algo que no funciona, consideró un robo lo que hacen y nadie se hace cargo de mi problema, contestan con puras aspirinas y de soluciones nada mientras tanto tengo que seguir pagando, habrá que recurrir a la Subtel para obtener una respuesta? Es el colmo del robo y los malos ratos que esto hace pasar a mi familia. Quiero una solución ahora, donde queda la calidad de servicio y la experiencia cliente, esta empresa no cumple con ninguno de los servicios que ofrece, adjunto imagen de cómo se ve la televisión cuando me quedo sin internet y telefonía.