- Providencia, Chile
- 05, Noviembre 2015
- Número: 351766
Sin canales de tv
PRESENTE
Hace mas de 1 hora no hay ningun canal de Tv habilitado. Quisimos consultar a telefono de reclamos , nadie contesta y dejan "musiquita". Luego quisimos poner reclamo a través de la plataforma para ingresar reclamos "sucursal virtual pincha aquí" escrito el formato rechaza el correo electrónico. Lo repetí varias veces y las varias veces lo rechaza. Al poner el de mi cónyuge , no se alcanza a ponerse entero pues es mas largo, por lo que también es rechazado. De modo que hemos estado en la mas absoluta indefensión respecto q lo que hace la empresa en el día de hoy al llegar a casa , no hemos podido relajarnos para ver algo de Tv ni tampoco informarnos de noticias pues esto ha ocurrido precisamente desde las 20.20 hasta la hora actual 22.30 . Al ver los reclamos de otras personas nos damos cuenta que no es la 1a vez que no responden.Esperamos una pronta respuesta y por supuesto la reposición de los canales de TV
Autor: G.Z.