- Las Condes, Chile
- 19, Octubre 2015
- Número: 349319
Cobro doble
PRESENTE
soy extranjero y vivi en hamlet las condes por 6 meses contratando servicio vtr. luego lo di de baja en esa direccion en julio y no se respeto dicha baja. me cambie a alsacia 151 y ahora son dos cobros los que me hacen; 1) hamlet( no corresponde ya que yo solicite dar de baja dicha direccion dado que es logico por que no vivo ahi) 2) alsacia, ok. me estan realizando cobro de las dos direcciones cuando yo ya informe que es ilogico. es decir, me estan cobrando algo que no utilizo hace meses y vulneran mis derechos como consumidor ya que di expresamente mi consentimiento desde julio que dieran de baja todo.
Autor: D.M.